Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez un produit dans notre boutique, dans le cadre du processus de vente et d’achat, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, afin d’obtenir des informations nous permettant de mieux connaître votre navigateur et votre système d’exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d’autres actualités.

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels pour effectuer une transaction, vérifier votre carte bancaire, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à leur collecte et à leur utilisation à cette seule fin.
Si nous vous demandons des renseignements personnels pour une autre raison, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment retirer mon consentement ?
Si vous changez d’avis après avoir donné votre accord, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, ainsi qu’à la poursuite de la collecte, de l’utilisation ou de la divulgation de vos informations, en nous écrivant à hello@projectebeauty.com ou par courrier à :
Project E Beauty
Flat B1, 10/F, Block 2 ,Golden Dragon Ind Centre, 162-170 Tai Lin Pai Rd, Kwai Chung, N.T, Hong Kong 

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions d’utilisation.

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique nous permettant de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont conservées au moyen du stockage de données de Shopify, de ses bases de données et de son application générale. Elles sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :
Si vous choisissez une passerelle de paiement directe pour effectuer votre achat, Shopify conserve les données de votre carte bancaire. Celles-ci sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données relatives à votre transaction d’achat ne sont conservées que le temps nécessaire pour effectuer celle-ci. Une fois la transaction terminée, ces informations sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement directes respectent les normes PCI-DSS gérées par le PCI Security Standards Council, fruit d’une initiative commune de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte bancaire par notre boutique et ses prestataires de services.
Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter les Conditions d’utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou sa Déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECTION 5 - SERVICES TIERS

De manière générale, les prestataires tiers auxquels nous faisons appel ne recueillent, n’utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour nous fournir leurs services.
Toutefois, certains prestataires tiers, comme les passerelles de paiement et les autres services de traitement des transactions, disposent de leur propre politique de confidentialité concernant les informations que nous devons leur transmettre pour les transactions liées à vos achats.
Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de ces prestataires afin de comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.
En particulier, n’oubliez pas que certains prestataires peuvent être situés, ou disposer d’installations, dans un pays ou une juridiction différents des vôtres ou des nôtres. Si vous choisissez d’effectuer une transaction faisant intervenir un prestataire tiers, vos informations peuvent donc être soumises aux lois du ou des territoires dans lesquels ce prestataire ou ses installations se trouvent.
Par exemple, si vous résidez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements personnels utilisés pour cette transaction peuvent faire l’objet d’une divulgation en vertu de la législation américaine, notamment du Patriot Act.
Lorsque vous quittez le site de notre boutique ou êtes redirigé vers le site ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus soumis à la présente Politique de confidentialité ni aux Conditions d’utilisation de notre site.

Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ceux-ci peuvent vous diriger vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur afin qu’ils ne soient pas perdus, utilisés à mauvais escient, consultés, divulgués, modifiés ou détruits de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte bancaire, celles-ci sont chiffrées au moyen de la technologie SSL et conservées avec un chiffrement AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100%, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons d’autres normes généralement reconnues dans le secteur.

SECTION 7 - COOKIES

Voici la liste des cookies que nous utilisons. Nous les indiquons pour que vous puissiez choisir de les accepter ou de les refuser.
_session_id, identifiant unique, cookie de session : permet à Shopify de conserver les informations relatives à votre session (site référent, page d’arrivée, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes après la dernière visite : utilisé par le système de statistiques interne de notre prestataire de site web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit le lendemain (selon l’heure du visiteur) : compte le nombre de visites d’un même client dans la boutique.
cart, identifiant unique, persistant pendant 2 semaines : conserve les informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, identifiant unique, cookie de session
storefront_digest, identifiant unique, durée indéfinie : si la boutique est protégée par un mot de passe, ce cookie permet de déterminer si le visiteur actuel y a accès.


SECTION 8 - ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou avoir atteint cet âge et nous avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.

SECTION 9 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement. Les modifications et précisions prennent effet dès leur publication sur le site. En cas de modification importante, nous vous informerons ici de sa mise à jour afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les utilisons ou les divulguons, le cas échéant.
Si notre boutique est rachetée par une autre entreprise ou fusionne avec celle-ci, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

COMMUNICATIONS PAR SMS

Nous pouvons utiliser votre numéro de téléphone mobile pour vous envoyer des SMS contenant des promotions, des alertes et des actualités concernant nos produits et services. Voici les principales informations sur notre programme SMS :

Non-partage des numéros de mobile : votre numéro ne sera ni partagé, ni vendu, ni communiqué d’une autre manière à des tiers, sauf si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour fournir les services SMS, par exemple par l’intermédiaire de nos prestataires de confiance.

Finalité des SMS : les messages servent à vous communiquer des offres promotionnelles, des alertes sur les produits et des actualités concernant nos services.

Fréquence des messages : elle peut varier, mais nous prévoyons d’envoyer environ 2-5 messages par mois. Elle peut dépendre de vos interactions avec nos services ou promotions.

Information sur les coûts : des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer aux SMS, selon votre opérateur mobile.

Désinscription : vous pouvez à tout moment cesser de recevoir des SMS en répondant « STOP » à l’un des messages reçus. Vous ne recevrez alors plus de SMS de notre part, mais pourrez continuer à recevoir d’autres communications, par exemple par e-mail, sauf désinscription distincte.

Pour toute information complémentaire ou question concernant notre programme SMS, contactez-nous à hello@projectebeauty.com.


QUESTIONS ET COORDONNÉES

Pour accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, les corriger, les modifier ou les supprimer, déposer une réclamation ou simplement obtenir davantage d’informations, contactez notre responsable de la protection des données à hello@projectebeauty.com ou par courrier à
Project E Beauty
[À l’attention du responsable de la protection des données]
Flat B1, 10/F, Block 2 ,Golden Dragon Ind Centre, 162-170 Tai Lin Pai Rd, Kwai Chung, N.T, Hong Kong